Durant ce nouveau confinement, nous poursuivons l'activité malgré la fermeture physique de notre commerce, et continuons de vendre nos produits depuis notre site web (www.trollune.fr), sur les modalités suivantes :
- retrait magasin (click & collect), gratuit, aux horaires ci-dessous (comptent normalement sur les cumuls de fidélité)
- livraison postale (cumul fidélité normal sauf pour les produits 'Livres VF')
- livraison locale directe (également cumul fidélité normal sauf pour les produits 'Livres VF'), au conditions qui suivent :

Livraison sur rdv téléphonique, programmée dans les 2 jours ouvrés qui suivent la commande.
Ouvert pour Lyon (69001 à 69009), Villeurbanne (69100), Sainte-Foy-lès-Lyon (69110), Ecully (69130) Tassin-la-demi-Lune (69160), Caluire-et-Cuire (69300), La Mulatière (69350), Bron (69500) et Oullins (69600).

Minimum de commande 25€, frais de livraison 5€.
A partir de 60€, livraison (presque) offerte, à 0,01€
(s'il y a des livres VF dans une commande à distance, la livraison gratuite est illégale, ce qui nous contraint à avoir par défaut 1ct de frais au minimum dans cette éventualité, ne pouvant pas mettre en place des règles automatiques différentes selon la nature des produits commandés)

Dans nos horaires (ci-dessous), nous accueillerons aussi (sans qu'ils entrent dans le commerce) en 'vente à la porte' les clients qui auraient des difficultés avec l'achat depuis notre site.
Vos listes d'achat seront données depuis la rue, nous vous les préparons, et prendrons vos encaissements sans que vous rentriez dans la boutique.
A ces fins, n'hésitez pas à réserver des produits (par email ou Facebook de préférence).

Pour tous ceux qui auraient besoin de conseils, nous aurons très certainement beaucoup de mal à le faire par téléphone, nous vous demandons donc de privilégier les demandes par email ou Facebook, tout en nous fournissant votre téléphone pour qu'on soit susceptibles de vous appeler si on en trouve le temps.
Que ce soit pour des ventes en Click & Collect, en livraison, ou à la porte, n'hésitez pas à nous demander (à l'avance) de vous mettre vos achats dans des pochettes cadeaux (service gratuit).

Pour finir, même si nous sommes plus confiants et mieux préparés qu'en mars, ceux qui le souhaitent ont toujours la possibilité de nous verser des acomptes, ou des dons de soutien, directement sur notre site, en virement bancaire (nous demander notre RIB), ou par Paypal (nous contacter aussi).

Bon courage à tous, prenez soin de vous et des vôtres, on vous aime.

PS : Nos horaires à compter du 30 octobre (pour le Click & Collect et vente à la porte uniquement)
Lundi 14h-19h30
Du mardi au vendredi 11h-19h30
Samedi 10h-19h30
Dimanche & jours fériés - FERME